¿Debería invertir en Facebook Ads?

Hoy en día más del 90% de los negocios B2C conseguirán buenos resultados anunciándose en Facebook o Instagram pero, es importante tener en cuenta que no todos los internautas utilizan redes sociales, algunos solo acceden a Internet para leer noticias, consumir contenidos según sus necesidades y hacer uso del correo electrónico.

Es recomendable invertir, siempre y cuando nuestro público objetivo o el de nuestros clientes así lo permitan, recomiendo hacer una inversión del presupuesto de un 60% en Facebook / Instagram Ads y el resto en Youtube o Google Adwords. con estas dos redes sociales nos podemos adentrar en los momentos del día a día o sociales de nuestro público para así generar conversiones sin tener que invertir mucho dinero.

Cosas que podemos lograr con estas plataformas:

Captar Leads

Captar leads

Potenciar visibilidad de tu marca

visibilidad de marca 2

Aumentar seguidores

aumentar seguidores

Aumentar tus ventas y fidelizar clientes ya existentes

aumentar ventas

Recuperar esos usuarios que tenías perdidos y que una vez estuvieron interesados

recuperar clientes perdidos

Lo bueno de hacer retargeting es que es mucho más económico recuperar a un usuario que mostró interés que conseguir uno nuevo.

Para Conseguir buenos resultados necesitarás…

  • Dominar la plataforma de Facebook & Instagram Ads, conocer cada funcionalidad para saber cómo utilizarla, pero sobre todo cómo aplicarla a tu negocio.
  • Crear estrategias adaptadas a tus objetivos y a las necesidades de tu cliente.

¿Qué pasa si no tengo tantos seguidores en mis redes sociales?

Hoy en día no vale de nada el número de fans, con los cambios del algoritmo de Facebook lo único que importa es a cuántas personas llegas y qué ratio de interacción y clics tienes.

alcance publicidad facebookAlcance en facebook

Cuando invertimos en campañas de interacción, tráfico o conversiones siempre conseguimos fans y no tendremos que pagar por ellos.

 

Haz una pequeña prueba y verás los resultados.

Un abrazo!

TH.

¿Qué es un funnel o embudo de conversión?

Un funnel o embudo de conversión es la metodología que usamos para definir y planificar los pasos que tiene que dar un usuario para cumplir los objetivos que nos hemos propuesto.

Métricas importantes para funnels

Métricas para atracción de leads

  • Alcance de anuncios
  • CTR en anuncios
  • Número de clics de anuncios
  • CPA (Coste por acción), CPL (Coste por lead) CPV (Coste por venta) a través de anuncios
  • Número de leads captados
  • CTR en página de captación
  • Número de leads confirmados

Métricas para cultivo de leads

  • Tasa media de apertura de emails
  • Descarga de leads magnets
  • CTR en emails

Métricas para ventas online

  • Número de ventas
  • Total de ingresos
  • CPV medio (coste de cada venta)
  • Número de visitas a sales page
  • CTR sales page
  • % de conversión de sales page
  • Número de visitas a página de pago
  • % de conversión de página de pago
  • % de conversiones por bump
  • % de devoluciones
  • EPC

¿Por qué razón usamos los embudos de conversión?

Usamos funnels por diferentes razones, pero lo más importante es que sepas que un funnel es sinónimo de planificación y de conversiones. A continuación te daré otras razones por las cuales debes usar un funnel con tu negocio:

  • Reduces el número de pasos que da un usuario para convertirse en lead o cliente, lo que significa que conseguirás resultados rápidamente.
  • Conviertes tu página web en una máquina de conversiones porque optimizas todo y generas funnels para captación y ventas online.
  • Sólo te comunicas con los usuarios que están interesados (cualificados) y dejas a un lado el marketing masivo.
  • Puedes ofrecer ofertas y descuento exclusivos para los usuarios que sí están interesados en tu producto o servicio.
  • Optimizas la inversión que haces en contenidos, relaciones públicas, publicidad pagada e Email Marketing.
  • Con los embudos podemos conocer mejor las necesidades de nuestros clientes y cultivar nuestra relación con ellos de una forma más efectiva y personalizada.

¿Quienes deben usar funnels?

los funnels o embudos de conversión son para cualquier tipo de negocio:

  • Que atrae nuevo tráfico
  • Que necesita captar nuevos leads
  • Que vende productos
  • Que vende servicios
  • Que quiere vender más a sus clientes actuales

Conociendo un poco los términos de funnels

  • OTO (One time Offer) – Usamos este término para determinar en qué punto de nuestro funnel ofreceremos una oferta exclusiva a nuestros clientes.
  • Bump – es una oferta adicional que se incluye en la página de pago de forma resaltada para conseguir más ingresos.
  • Sales Page – es la landing page (página de aterrizaje) a través de la cual presentamos nuestro pitch de venta. OJO, esta NO es la de pagar, es la página previa.
  • El up selling o venta adicional es una técnica de marketing y ventas que consiste en ofrecerle a un potencial cliente o cliente un producto o servicio similar al que quiere comprar o que ha comprado. 
  • Evergreen – usamos el término evergreen para referirnos a los funnels que dejamos funcionando en piloto automático. Desde la captación de leads hasta las ventas y upsells.
  • EPC (earning per clicks) – es el monto que generamos por cada clic que recibe nuestra oferta. Este indicador nos ayuda a determinar futuras inversiones y sobre todo nos indica si nuestras acciones están siendo efectivas o no. 
  • CTR – es el porcentaje de usuarios que hicieron clic en el anuncio, email o landing page. Ejemplo: Si 1000 personas visitaron una landing page y sólo 100 hicieron clic en el enlace de compra, mi CTR será del 10%.
  • CPC – Coste por cada clic que generamos a través de campañas pagadas.
  • CPL – Coste por cada lead que captamos a través de campañas pagadas.
  • CPV – Coste por venta que generamos con campañas pagadas.

¿Sabes lo que quieren tus clientes?

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Aquí te dejo una herramienta muy útil para hacer encuestas y saber de fuente oficial lo que buscan tus clientes y de esta forma, empezar a trabajar a partir de lo que te arroje esta encuesta. te dejo el enlace mas abajo.

http://www.quora.com/

Espero que te sirva de mucho, escucha a tus clientes y hasta pronto!

TH.